Cliquez sur une des questions ci dessous pour obtenir de l'aide :

Pourquoi mon image de sauvegarde est-elle plus grande que la partition source ?

La partition source est probablement trop fragmentée.
Effectuez une défragmentation avant de procéder à la prochaine sauvegarde afin d'en réduire la taille.

Je n'arrive pas à démarrer sur la clé USB préparée par Driveclone 6 Express ?

Il est nécessaire pour cette opération que votre clé USB soit formatée avec des réglages spécifiques comme stipulé sur le site de Microsoft :
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa940860(WinEmbedded.5).aspx

Voici un outil qui vous permettra de formater votre clé dans un format adéquate (attention cette opération effacera le contenu de cette clé) :
ftp://ftp.editions-profil.fr/support/DriveClone/DC6-USB.exe

Si la partition source est une partition bootable (C:\ par exemple) mais que la partition
cible ne l’est pas, est-ce que cette dernière peut être utilisée pour démarrer le système
après restauration ?

Oui, en suivant les étapes suivantes :
1. Modifiez votre fichier boot.ini.
a. Si vous être dans DOS, entrez dans la partition de boot (C:\) et tapez “edit boot.ini” pour modifier le fichier.
b. Si vous êtes dans Windows, le fichier boot.ini peut être caché. Sélectionnez Afficher les fichiers et dossiers cachés à partir de la barre de menus,
Outils -> Options des dossiers pour afficher le boot.ini, puis ouvrez-le (le chemin par défaut vers le fichier boot.ini est C:\boot.ini).
2. Ajoutez ceci au boot.ini :
multi(0)disk(0)rdisk(X)partition(Y)\Folder=" Description "
X: est le numéro du HDD (disque dur), généralement compris entre 0 et 3. 0 pour le maître primaire, 1 pour l’esclave primaire, 2 pour le maître secondaire et 3 pour l’esclave secondaire;
Y: est l’identifiant de la partition, généralement compris entre 0 et 25, 0 pour la première partition.
Dossier: correspond à l’emplacement de sauvegarde du fichier boot (qui n’est pas la même chose que le fichier boot.ini). Si votre système est
Windows NT/2000, cela sera WINNT. Si votre système est Windows XP, cela sera Windows.
Description : commentaires pour les options listées sur le splash screen au démarrage du système.

Existe-t-il des limitations lorsque je restaure une image à partir du réseau ?

DriveClone ne peut restaurer un fichier image d’une taille supérieure à 2Go sur un emplacement réseau. Lors de la sauvegarde sur ce type d'emplacement, DriveClone fractionnera automatiquement la sauvegarde sous forme de plusieurs fichiers d’une taille maximum de 2Go chacun.

Si vous avez à disposition un fichier sauvegarde supérieure à 2Go sur le réseau, il ne sera pas possible de l'utiliser directement du réseau et il faudra le copier sur l’ordinateur local pour l'utiliser.

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